高速道路のパーキングエリアを運営されている企業様よりご依頼をいただき、
店長の役割アップデートをテーマとした研修プログラムを実施しました。

本取り組みは、全5回にわたる店長研修として進めており、
テーマは「スタンスチェンジ」。

これまでの習慣に変化をつけ、
管理をする役割から、チームの成長を促すリーダーへと
役割をアップデートしていくことを目的としたプログラムです。

 

日々の業務に追われる中で、
自身の考え方や関わり方を変えていくことは、決して簡単ではありません。

そのような中でも、店長の皆さまが
ご自身の行動や判断を見つめ直し、
これまでと違うやり方に挑戦し続けてくださったことで、
現場には少しずつ変化が生まれていきました。

 

実際の取り組みの中では、

・「自分がやる」から「チームで回す」への変化
・「伝えているつもり」への気づき
・任せることで生まれた現場の安定

といった声が上がり、
店長としてのスタンスの変化が現場の行動にも表れています。

 

また、経営層からも、店長の思考や習慣の変化が、
組織にとって大きな成果であるとのお言葉をいただき、
本プログラム終了後には、追加の取り組みについて継続してご依頼をいただくこととなりました。

 

店長の変化は、一朝一夕に実現するものではありません。
しかし、日々の判断や関わり方を見直していくことで、
組織は確実に変わっていきます。

 

WILLSORTでは今後も、
人と組織の想いをカタチにし、
変化を成果につなげる支援に取り組んでまいります。

 

本研修に関するお問い合わせ・ご相談は、こちらのフォームよりお気軽にご連絡ください。