店長に求められているのは、店舗を"運営する力"だけではありません。人を育て、仕組みをつくり、自分がいなくても成果が出る組織を"育てる力"こそが、これからの店長に必要な力です。ここでは、店長が本来の力を発揮し、組織を育てる存在へと成長していくための視点と実践知をお届けします。
「今日も一日、バタバタだったな」 閉店後、店長がそうつぶやきながら事務所…
「一番売れる人」を店長にしたのに、なぜうまくいかないのか 「エースだった…
