店長の仕事は、「数字をつくること」と「人を育てること」。そのために必要なのは、チームを動かし、判断し、優先順位をつけ、日々の業務を回していく力——まさに経営の最前線に立つ存在です。ここでは、店長が本来の力を発揮し、成果を出し続けるための思考法と行動指針をお届けします。
気づけば、“今日起きた問題”の処理だけで一日が終わってしまう——。 店長なら、一度はそ…